クーリングオフによる、入会後2週間以内の解約申込み方法

Information

事情・訳があって、ワールドベンチャーズに入会したけれど、入会を取り消したい、解約したい
とお考えになった場合でも、ご安心ください。
一定期間内ならば、無条件に解約できます。
ただし、その手続きは、ご自身で行う必要があります。

米国に本社を置くワールドベンチャーズとの契約のため、契約したが即時解約をする場合認めら
れる、いわゆる「クーリングオフ」の期間は、契約=入会から14日間以内です。

面倒に思われるかもしれませんが、解約手続きは、一定の手順に従えば、意外に?簡単にできま
すから、心配しないでください。

絶対に必要なのは、登録してあるご自分のEメールから、ワールドベンチャーズのバックオフィス
のEメールアドレス、support@worldventures.com 宛申込むことです。

他のメールアドレスから申し込んだ場合、他人からの申込みと判断され、受け付けられず、あとの手
続きができなくなったり、面倒になったりします。
絶対事項として、理解してください。

それから、登録してある通りの自分の名前
登録ID番号 を入力する必要があります。

では、どんな文章で申込めば良いでしょうか・・・。

 

以下の定型書式を用いれば、確実に処理してもらえます。

クーリングオフによる、ワールドベンチャーズ解約申込み定型文

送信先: support@worldventures.com

件名: terminate my ID

本文:Hello Sir「あるいはHello Sir/Madam」

My name is NAME「あなたの名前」 , with ID No.「あなたのID」

I request you to terminate my ID and refund the money to my credit card
because
I have decided to get into  Worldventures at a later stage.

Thank you so much
Awaiting your response,

Sincerely,
「あなたの名前」

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以上です。
通常の退会申込みの文章とは、少し内容が違います。

その理由は、入会時に支払った会費を、無条件で全額返金してもらうから。
そのために、支払いに用いたクレジットカード会社宛て、返金してくれるよう依頼する
表現が入っています。

あとは、クレジットカード会社からの請求案内で、間違いなくマイナス、返金処理が
行わてれいることを、後日確認しましょう。

もし、クレジットカード払いではなく、銀行振り込みで支払っていれば、上のメールを
送ると、2週間程度で登録代行会社のカードに返金されてきます。
その後、指定口座に登録代行会社から返金されます。
口座着金までに3~4週間程度はかかるかと思います。

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” terminate ” という用語をこういう場合に用いるんですね。
終わらせる、満期とする、辞める、退会する・・・。
ターミナルケア、という言葉を耳にしたことがあるかと思います。
他には、ターミナル駅、終着駅・・・。

解約申込みメール受信案内

この内容でメールを送ると、まず折り返しに、以下のようなメール受付の返信メールが来ます。

———- Forwarded message ———-
From: WV Support <support@worldventures.com>
Date: 2018-01-21 22:19 GMT+09:00
Subject: terminate my ID - CRM:××××××
To: 名前  <Eメールアドレス>

Thank you for contacting WorldVentures Support. Your request is assigned to case number  CAS-×××××××-×××××× .
A member of our support team will contact you to resolve your inquiry.

Sincerely,
WorldVentures Support

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その後、解約処理が終わった案内がきます。

ごくごく稀ですが、円滑に解約処理ができない場合があるようです。
原因は、自分のメールアドレスやパスワードを覚えていなかったり、変更したのを忘れてしま
ったりしている場合など。

入会直後に、登録メールアドレス宛に来ている、入会処理終了メールに、自分のID、パスワ
ードが書かれています。
メールアドレスは、当然、その案内を受け取ったアドレスです。
その最初の案内は、絶対に消去しないで、保存しておく必要があります。

万一なくしてしまった場合は、登録手続きしてくれた会員に急ぎ問い合わせて、確認します。

迷った末に入会を申し込んだが・・・。
利用を楽しみにして入会したけれど、怪我や病気、経済的な問題などが起こり、
旅行することが難しくなった・・・。

いろいろな事情が発生することも、人生、あります。
このクーリングオフ制度は、消費者・利用者の利益を守るためのもの。
しっかり理解して、必要時には慌てずに、利用できると良いですね。

なお、入会から2週間以上経過している、通常の場合の退会申込み方法は、こちらで確認できます
⇒ ワールドベンチャーズ退会申込み方法

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ワールドベンチャーズとは? 簡単に説明した動画です。
ぜひ一度ご覧ください。


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